Passei 11 dias nesse hotel, porem os problemas já começaram logo quando cheguei pois havia feito a reserva com 2 meses de antecedência e a recepcionista não sabia da nossa chegada pois não tinha nenhuma reserva de acordo com ela em meu nome, foi um maior problema mas depois de um tempo resolveu, com isso fomos pra um quarto improvisado para que eles pudessem arrumar o definitivo.

Os banheiro tem água quente que é o único ponto positivo na minha opinião, mas não possui box ou seja molha o banheiro inteiro além do frio, super difícil pedir toalhas, o papel higiênico acaba e eles não repõem, temos que pedir também.

Já o quarto, a cama é de mola mas bem ruim Com buraco no meio por desgaste, cortinas super finas entra toda luz durante o dia ou seja o quarto fica super claro já lá pelas 6h da manhã, a porta da varanda estava quebrada ou seja não tinha como abrir e ficávamos fechados, o quarto é muito frio e não tem aquecedor ou quando fizer calor também não tem ar-condicionado, o travesseiro é muito fino e nem tem frigobar.

Quanto ao café da manhã, sempre a mesma coisa, muito simples, quase nenhuma variedade de opções e o cara que toma conta é super grosso.

Entre os problemas que aconteceram foram a chegada de uns 70 adolescentes, com isso o hotel solicitou a minha mudança de quarto para que eles pudessem acomodar melhor esses hóspedes, quando mudei de quarto ele estava super sujo e empoeirado que rendeu uma semana de alergia e gripe, também aconteceu de estarmos tomando café da manhã e pedirem pra sairmos pois esses mesmos hóspedes estavam indo tomar café e não caberia a todos.

Esses 70 adolescentes ficavam gritando, pulando, fazendo bagunça, escutando música alta isso até altas horas da noite e a pesar de reclamarmos na recepção eles nunca faziam nada, chegou a ponto deu ter que ir lá nos próprios adolescestes e reclamar que claro também não surtiu efeito.

Ou seja num geral não tem nenhum atrativo para ficar nesse hotel, café ruim, quarto ruim, cama ruim, atendimento ruim, sujo e sem regras.

Reservamos e pagamos 11 dias de hospedagem pelo Hotels.com três meses de antecedência. Quando chegamos ao local, a recepcionista não achava a reserva e não entendia nada. A guia que tínhamos contratado teve que nos ajudar, explicando para ela sobre a reserva.
O hotel tem um café da manhã horrível, sem variedades e encerra-se super cedo: 9h30! A reserva prometia jarra de água grátis, porém tivemos que comprar água fora todos os dias.
O quarto não é limpo corretamente, ficando cheio de poeira. Meu namorado teve crise alérgica.
Nos trocaram de quarto, porque iriam receber 70 hóspedes a mais e nosso quarto tinha duas camas (pagamos por essa opção). Como assim? Que hotel aceita reservas e não têm quartos suficientes?
Esses hóspedes eram adolescentes e faziam uma tremenda bagunça, pulando, gritando e com som alto. Reclamamos na recepção e não fizeram nada. Tivemos que ir no quarto deles para reclamar, pois já era 23h e estavam correndo e gritando.
Péssimo lugar! Detestamos!